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자주 묻는 질문

도입 전에
확인해 두세요

설치할 공간부터 견적, 체험, 교육과 AS까지. 타워풀리를 검토하며 궁금한 내용을 모았습니다.

설치·이동

설치 상담을 위해 무엇을 준비하면 좋을까요?

설치할 자리의 가로·세로와 천장 높이, 출입문과 이동 경로를 확인해 주세요. 기존 기구의 배치와 사용할 운동을 함께 알려주시면 공간을 검토하는 데 도움이 됩니다.

기존 기구와 함께 배치할 수 있나요?

함께 사용할 기구와 운동 방향을 기준으로 배치를 검토할 수 있습니다. 제품을 놓을 자리뿐 아니라 로프를 당길 공간, 회원과 지도자의 동선도 함께 확인해 주세요.

수업 사이에 장비를 옮기려면 무엇을 살펴봐야 하나요?

문턱과 바닥 상태, 이동 통로를 살펴보세요. 모바일형은 하부 무빙 장치를 조작하고, 세미모바일형은 본체를 기울여 이동합니다. 센터가 넓어 여러 방을 오가며 사용한다면 모바일형을, 이동이 많지 않다면 세미모바일형을 권합니다.

엘리베이터가 없는 곳도 설치할 수 있나요?

층수와 계단 폭, 반입 경로를 알려주세요. 해당 장소의 반입 가능 여부와 필요한 조건은 상담에서 확인해 주세요.

설치는 누가 하나요?

에이스바디가 직접 방문해 설치합니다. 반입할 때는 출입문 폭을 가장 먼저 확인해 주세요.

구매·구성

일반 케이블 머신과 어떤 차이가 있나요?

타워풀리는 500g부터 시작해 500g 단위로 중량을 조절합니다. 무거운 중량보다 가벼운 시작과 세밀한 조절, 회전·사선 방향의 동작에 맞춘 장비입니다. 비교 기준은 제품소개의 비교표에서 확인하세요.

모델을 정하지 않아도 견적을 문의할 수 있나요?

네. 센터 업종과 지역, 설치 공간과 활용할 수업을 알려주세요. 두 모델의 차이와 소도구 구성을 상담하며 선택할 수 있습니다.

소도구는 모두 기본으로 포함되나요?

파워그립은 기본 제공되며, 나머지 소도구는 추가 구매 품목입니다. 두 모델에 공통으로 사용할 수 있고, 추가 소도구는 본체 견적에 함께 넣을 수 있습니다.

가격과 배송·설치비는 어떻게 확인하나요?

관심 모델과 설치 지역을 알려주시면 하루 안에 견적서를 보내드립니다. 견적에는 본체와 기본 소도구가 포함되며, 배송·설치비는 지역에 따라 달라집니다. 경기 외 지역은 배송비가 추가될 수 있고, 추가 소도구를 주문하면 견적에 더해집니다.

원하는 날짜에 맞춰 받을 수 있나요?

재고에 따라 다르지만 보통 주문 후 일주일 이내에 납품합니다. 희망 설치일과 지역을 알려주시면 가능한 일정을 확인해 드립니다.

결제는 어떻게 하나요?

계좌이체와 카드 결제가 가능합니다.

여러 대를 함께 구매하면 조건이 달라지나요?

여러 대를 함께 구매하시면 조건을 따로 상담해 드립니다. 필요한 대수와 설치 일정을 알려주세요.

구매 전에 직접 체험해 볼 수 있나요?

서현 비앤씨스포츠, 송파 피트니스교감, 부산 SSL에서 타워풀리를 사용하는 1시간 수업을 들어보실 수 있습니다. 수업료는 해당 기관에 별도로 결제하며, 예약 방법은 에이스바디로 문의해 주세요.

무거운 중량 훈련에도 쓸 수 있나요?

타워풀리는 재활 전문 장비로, 500g부터 16kg까지 낮은 중량을 세밀하게 조절하도록 만들었습니다. 고중량 근력 훈련용 장비는 아닙니다.

교육

교육은 단계별 과정으로 운영되나요?

단계별 과정이 아니라, 소규모로 진행하는 실기 위주의 워크숍입니다. 참여자가 타워풀리를 직접 다루며 설정과 동작 지도를 익힙니다.

교육 일정과 참가비는 어디에서 확인하나요?

다음 워크숍 일정은 현재 조율 중이며, 확정되면 전화나 이메일로 안내해 드립니다. 워크숍은 회당 2시간, 서현 비앤씨스포츠에서 정선우 대표가 진행하며 준비물은 없습니다. 참가비는 문의해 주세요.

구매하면 교육 혜택이 있나요?

타워풀리를 구매하시면 가장 가까운 워크숍 1회에 무료로 참여하실 수 있습니다. 워크숍을 먼저 듣고 구매하시면 들은 워크숍 1회의 참가비를 돌려드립니다.

구매 후 사용법은 어떻게 익히나요?

타워풀리 유튜브 채널에 공개된 운동법 영상을 안내해 드리고, 주기적으로 열리는 워크숍에 참여하실 수 있습니다. 한 센터에서 여러 강사가 함께 참여해도 조건은 같습니다.

사용·관리

제품에 이상이 있거나 AS가 필요하면 어떻게 문의하나요?

타워풀리는 평생 AS를 지원합니다. 에이스바디로 모델명과 설치 기관명, 발생한 증상을 알려주세요. 사진이나 영상이 있으면 더 빨리 확인할 수 있습니다. 접수 후 보통 1주일 이내에 처리하며, 출장비와 교체 부품비는 실비로 청구될 수 있습니다.

로프나 소도구의 교체가 필요하면 어떻게 하나요?

로프가 끊어진 경우 교체할 수 있습니다. 제품 모델과 교체하려는 부품 또는 소도구를 에이스바디로 알려주세요.

평소에 관리할 것이 있나요?

움직임이 뻑뻑하게 느껴지면 가운데 봉 2개에 윤활제(WD-40 등)를 뿌려 주세요.

찾으시는 답이 없나요?

센터 상황과 궁금한 내용을 알려주세요. 제품 도입부터 교육과 사용 중 문의까지 에이스바디에 상담하실 수 있습니다.